Ryanair, İtalya’da Check-in Ücretlerini İade Edecek

BEĞENDİM

Ryanair, İtalya’da Fazladan Alınan Check-in Ücretlerini İade Edecek

Ryanair, İtalya'da Fazladan Alınan Check-in Ücretlerini İade Edecek

Ensonhaber.com’un haberine göre, İrlanda merkezli düşük maliyetli hava yolu şirketi Ryanair, 2021 ile 2023 yılları arasında “check-in” işlemleri için alınan 55 euroluk fazla ödemeyi iade etmeye karar verdi. İtalya Rekabet Kurumu (Antitrust-AGCM), havalimanlarında ek masraf ödemek zorunda kalan müşterilerine geri ödeme yapacağını açıkladı.

İtalyan basınında yer alan bilgilere göre, Rekabet Kurumu, tüketici kanununun 21 ve 22. maddelerine aykırı olabileceği düşünülen haksız ticari uygulamalar nedeniyle Ryanair hakkında başlatılan soruşturmayı taahhütlü olarak kapattığını duyurdu.

Hava Yolu Şirketi Geri Ödemeyi Taahhüt Etti

Rekabet Kurumu, Ryanair’in havalimanlarında check-in işlemleri için ek masraf ödeyen tüm müşterilerine geri ödeme yapma taahhüdünde bulunduğunu bildirdi.

Check-in İşlemi İçin Ödenen 55 Euro İade Edilecek

Buna göre, Ryanair, 2021 ile 2023 yılları arasında şirkete şikayette bulunan tüm tüketicilere, havalimanında yapılan check-in işlemi için ödenen 55 euro tutarındaki ücreti tamamen geri ödeyecek.

İade Edilecek Toplam Tutar 1,5 Milyon Euro

Ryanair’in geri ödemeyi taahhüt ettiği toplam tutarın 1,5 milyon eurodan fazla olacağı ifade edildi. Ayrıca, Ryanair, müşteri şikayetleri doğrultusunda “öncelikli” ve “el bagajlı” kategorilerinde müşterilerin gidiş ve dönüş yolculuklarında aynı hizmeti ayrı ayrı seçebilmesine ve farklı birim fiyatlarını görüntüleyebilmesine olanak tanıyacağını da belirtti.

Kaynak: Anadolu Ajansı (AA)
Daha Fazla Bilgi İçin: Ensonhaber