Geç Teslim Edilen İşlerin Kalitesi Üzerine Araştırma

Patronlar Dünyası'nın haberine göre; Toronto Üniversitesi'nden bir grup araştırmacı, son teslim tarihinin ardından tamamlanan işlerin değerlendirilmesine yönelik ilginç bir çalışma gerçekleştirdi. ABD ve İngiltere'de yürütülen 18 farklı araştırma projesinde, yöneticiler, idareciler ve insan kaynakları uzmanları da dahil olmak üzere binlerce kişiyle yüz yüze görüşmeler yapıldı. Katılımcılardan, reklam broşürleri, sanat eserleri, iş teklifleri, ürün sunumları, fotoğraf ve haber makaleleri gibi çeşitli alanlarda tamamlanmış işlerin değerlendirilmesi istendi.

Araştırma sonuçları, katılımcıların geç teslim edilen işleri, vaktinde veya erken teslim edilenlerle kıyaslandığında daha düşük kalitede değerlendirdiklerini ortaya koydu. Ayrıca, işin ne kadar geç teslim edildiği konusunda katılımcıların bir ayrım yapmadığı belirlendi; bir gün geç teslim edilen iş ile bir hafta geç teslim edilen işin değerlendirilmesinin aynı olduğu gözlemlendi. Geç teslim eden çalışanlara karşı güvenin azaldığı ve bu çalışanlardan gelecekte başka işler isteme olasılığının düştüğü de tespit edildi. Ancak, katılımcılar, son teslim tarihinin kaçırılmasının arkasındaki nedenlerin de önemli olduğunu vurguladılar.

Araştırmacılar, işin çalışanın kontrolü dışındaki sebeplerle geciktiği durumlarda değerlendirmenin daha olumlu olabileceğine dikkat çekti. Ayrıca, son tarihten önce teslim edilen işlerin, vaktinde teslim edilenlerle aynı şekilde değerlendirildiği belirtildi. Ancak, erken teslim etmenin çalışana herhangi bir avantaj sağlamadığı da ifade edildi. Bu ilginç bulgular, "Organizational Behavior and Human Decision Processes" dergisinde yayımlandı.