İŞKOM AVM Dolandırıcılığı: Müşteriler ve Tedarikçiler Mağdur Oldu

Türkiye’nin en geniş kapsamlı alışveriş platformu olarak bilinen İŞKOM AVM, son zamanlarda yaşanan sorunlarla birlikte büyük bir dolandırıcılık skandalına adını yazdırdı. Binlerce kişiyi mağdur eden bu durum, siteye olan güveni sarstı. İŞKOM AVM, yaklaşık 10 gün önce internet sitesini kapatmasının yanı sıra, çağrı merkezi ve merkez ofisine ulaşmanın imkânsız hale gelmesiyle dikkatleri üzerine çekti.

Özellikle bilgisayar, cep telefonu ve ev aletleri gibi teknolojik ürünlerin satışını gerçekleştiren İŞKOM AVM, her ay düzenlediği yüksek indirim kampanyaları ile çok sayıda yeni müşteri çekiyordu. Ancak, aniden faaliyetlerini durdurması, birçok müşteri açısından büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Kullanıcılar siteye giriş yapamazken, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurma çabaları da sonuçsuz kaldı. Şirketin merkez ofisine gitmeyi deneyen bazı mağdurlar, burada kapı duvarla karşılaştı.

Mağduriyet yalnızca bireysel müşterilerle sınırlı kalmadı; İŞKOM AVM’ye ürün sağlayan tedarik firmaları da ödemelerini alamadıklarını bildirdi. Birçok tedarikçi, şirkete sağladıkları ürünlerin bedellerinin ödenmemesi nedeniyle zor günler geçirdiklerini ifade ederek, borç tahsili için yasal yolları araştırmak zorunda kaldıklarını belirtti.

Sitenin kısa süreli faaliyetleri boyunca yüzlerce müşteriden büyük miktarlarda ödeme aldığı ve kaybolan paranın on milyonlarca lira seviyelerinde olduğu tahmin ediliyor. Mağdur sayısının artması, şirketin dolandırıcılık şüphesiyle inceleme altına alınmasına neden oldu. Mağdurların haklarını savunmak adına açıklama yapan Avukat Ali Kaya, “Bu sitenin vurgun amacıyla kurulduğu aşikâr. Bu nedenle tüm hukuki işlemleri başlattık. Konu, ciddi bir dolandırıcılık vakası olarak soruşturuluyor” dedi.

Sosyal medya platformlarında bir araya gelen mağdurlara her geçen gün yenileri eklenirken, uzmanlar benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için indirim kampanyalarında dikkatli olunması gerektiğini vurguladı. Sadece güvenilirliği kanıtlanmış siteler üzerinden alışveriş yapılması önerilirken, özellikle ödeme yapmadan önce sitenin iletişim bilgilerinin doğrulanması ve müşteri yorumlarının incelenmesinin mağduriyetleri azaltabileceğine dikkat çekildi.