Kredi Kartıyla Ödemelerde Ek Ücret Talebi Kanuna Aykırı

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Patronlar Dünyası’nın haberine göre; Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret talep etmesinin hukuka aykırı olduğunu vurguladı. Güllü, “Tüketicilerimiz, bu tür durumlarda mahkeme kararlarını emsal göstererek Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir ve ödedikleri tutarları ticari faiziyle birlikte geri alabilirler.” ifadelerini kullandı.

Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahiplerinin tüketicilerden ek ücret talep etmesinin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun 17. Maddesi’ne aykırı olduğunu belirtti. Bu bağlamda, “İşletmelerin kredi kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde ek ücret istemeleri, yani tüketiciden alınan komisyon ya da hizmet bedeli adı altında tahsil edilen ücretler, haksız ve yasadışıdır. Bu durum, Tüketici Mahkemeleri tarafından verilen emsal niteliğindeki kararlarla da kanıtlanmıştır. Üye işyerleri, kart hamillerinin mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı veya kredi kartıyla ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır.” dedi.

Bu zorunluluğun indirim dönemlerinde de geçerli olduğunu vurgulayan Güllü, işyerlerinin kart hamillerinden kart kullanımı nedeniyle herhangi bir komisyon veya ek ödeme talep edemeyeceğinin altını çizdi. Hükme aykırı hareket edilmesi durumunda, üye işyerinin anlaşmasını yapan kuruluşlar tarafından üye işyeri sözleşmesinin feshedileceğini belirten Güllü, böyle bir durumda işyeriyle 1 yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamayacağına dikkat çekti.

“Ödemelerin Derhal Faiziyle İade Edilmesi Gerekiyor”

Güllü, kredi kartıyla ödeme yapılması nedeniyle komisyon, hizmet bedeli veya benzeri adlarla ek ödeme alan işletmelere uygulanacak ceza hakkında şu bilgileri paylaştı:

“Tüketicilerimiz, mahkeme kararını örnek alarak Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir ve paralarının ticari faiziyle birlikte iadesini talep edebilirler. Ayrıca, böyle bir durumla karşılaşan tüketiciler, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kuruluna şikayette bulunabilir. Bu işletmelere, pos cihazının iptal edilmesinin yanı sıra 1 yıl süreyle yeni bir sözleşme yapma yasağı uygulanır. Ayrıca, fahiş fiyat ve haksız ticari uygulama nedeniyle 6502 sayılı kanunun 77. Maddesi’nin 13. fıkrası uyarınca 550 bin 59 lira ceza kesilir ve bu ceza her yıl yeniden belirlenen oranlar doğrultusunda artırılmaktadır.”

Kaynak: Patronların Dünyası